![](https://static33.tgcnt.ru/posts/_0/73/7343dc687d12c6b736dd188451da7202.jpg)
✅ Что делать, если в аптеках отсутствует бесплатное лекарство?
Согласно законодательству, некоторые категории граждан имеют право на получение важных лекарств за счет государственного бюджета, то есть в рамках социальной поддержки.
Если бесплатного лекарства нет ни в одной государственной аптеке региона, фармацевт обязан зарегистрировать рецепт в журнале неудовлетворенного спроса с пометкой "отсроченное обслуживание" и отправить запрос поставщику на получение этого препарата.
❗Аптека должна либо выдать аналогичный препарат, либо организовать отсроченное обслуживание в соответствии с Порядком предоставления набора социальных услуг отдельным категориям граждан.
❓ В какие сроки эта ситуация должна разрешиться?
Если препарат был выписан лечащим врачом, его доставка в аптеку должна произойти в течение 10 рабочих дней. Если препарат был назначен по решению врачебной комиссии, срок составляет 15 рабочих дней. Если эти сроки не соблюдены, можно обратиться с жалобой на нарушение закона в администрацию медицинского учреждения, где был выписан рецепт, в департамент или министерство здравоохранения своего региона, в Росздравнадзор или Прокуратуру.
❓ Может ли аптека отозвать рецепт?
Нет, аптечное учреждение не может требовать отзыва рецепта из-за исчерпания товарных запасов. Это противоречит требованиям закона. Если больному пришлось приобрести лекарство за свой счет из-за ошибки аптеки, он имеет право подать в суд и получить компенсацию. Такое решение поддерживает Верховный суд в Определении № 53-КГ17-32.
❓ Компенсируют ли затраты, если пришлось купить лекарства?
Если человек не смог получить бесплатное лекарство из-за ошибки аптеки и вынужден был потратиться, он может потребовать возмещение затрат
❓ Что делать, если аптека отказывается регистрировать "отложенный спрос" или решать проблему?
Можно написать жалобу в Прокуратуру и Росздравнадзор, приложив доказательства бездействия аптеки. Решить проблему быстрее, можно позвонив на горячую линию Мин. здравоохранения региона, находясь в аптеке
👍 — знаем
❤️ — будем знать / полезно
🔥 — на практике это не соблюдается
ГОСРЕГИОНА | Подписаться
Согласно законодательству, некоторые категории граждан имеют право на получение важных лекарств за счет государственного бюджета, то есть в рамках социальной поддержки.
Если бесплатного лекарства нет ни в одной государственной аптеке региона, фармацевт обязан зарегистрировать рецепт в журнале неудовлетворенного спроса с пометкой "отсроченное обслуживание" и отправить запрос поставщику на получение этого препарата.
❗Аптека должна либо выдать аналогичный препарат, либо организовать отсроченное обслуживание в соответствии с Порядком предоставления набора социальных услуг отдельным категориям граждан.
❓ В какие сроки эта ситуация должна разрешиться?
Если препарат был выписан лечащим врачом, его доставка в аптеку должна произойти в течение 10 рабочих дней. Если препарат был назначен по решению врачебной комиссии, срок составляет 15 рабочих дней. Если эти сроки не соблюдены, можно обратиться с жалобой на нарушение закона в администрацию медицинского учреждения, где был выписан рецепт, в департамент или министерство здравоохранения своего региона, в Росздравнадзор или Прокуратуру.
❓ Может ли аптека отозвать рецепт?
Нет, аптечное учреждение не может требовать отзыва рецепта из-за исчерпания товарных запасов. Это противоречит требованиям закона. Если больному пришлось приобрести лекарство за свой счет из-за ошибки аптеки, он имеет право подать в суд и получить компенсацию. Такое решение поддерживает Верховный суд в Определении № 53-КГ17-32.
❓ Компенсируют ли затраты, если пришлось купить лекарства?
Если человек не смог получить бесплатное лекарство из-за ошибки аптеки и вынужден был потратиться, он может потребовать возмещение затрат
❓ Что делать, если аптека отказывается регистрировать "отложенный спрос" или решать проблему?
Можно написать жалобу в Прокуратуру и Росздравнадзор, приложив доказательства бездействия аптеки. Решить проблему быстрее, можно позвонив на горячую линию Мин. здравоохранения региона, находясь в аптеке
👍 — знаем
❤️ — будем знать / полезно
🔥 — на практике это не соблюдается
ГОСРЕГИОНА | Подписаться